Przejdź do treści

Dokumenty

Polityka prywatności i plików cookies

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy w serwisie abc-energy.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej i jak długo je przechowujemy. Opisujemy też, jakie prawa Ci przysługują i jak z nich skorzystać.

Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2026 r.

Dokument sporządzono w wersji polskiej i angielskiej. W razie rozbieżności między wersjami wiążąca jest wersja polska.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o tym, w jaki sposób są wykorzystywane, jest:

ABC ENERGY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Ostródzka 130, 03-289 Warszawa, Polska
NIP: 5242997672
REGON: 527697295
KRS 0001086490

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres kontakt@abc-energy.pl lub wysłać list na adres siedziby spółki podany powyżej.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku na podstawie art. 37 RODO. Sprawami ochrony danych zajmuje się bezpośrednio administrator.

2. W skrócie

Ta sekcja to uproszczone streszczenie. Nie zastępuje pozostałej treści dokumentu, ale pozwala szybko zorientować się w sytuacji.

  • Serwis nie ma formularzy ani kont użytkowników. Nie prosimy Cię o podanie danych, żeby przeglądać stronę.
  • Analityka i narzędzia marketingowe są domyślnie wyłączone i uruchamiają się dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie.
  • Odrzucenie zgód nie ogranicza dostępu do żadnej treści na stronie.
  • Mapa Google ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku, więc bez Twojego działania nic nie trafia do Google.
  • Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce strony.

3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

Każdy cel przetwarzania opisujemy osobno, wraz z zakresem danych, podstawą prawną wynikającą z RODO oraz okresem przechowywania.

Udostępnienie strony internetowej i jej bezpieczeństwo

Zakres danych
Adres IP, data i godzina zapytania, adres URL, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, kod odpowiedzi serwera, ilość przesłanych danych, strona odsyłająca.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udostępnieniu strony, zapewnieniu jej stabilności oraz ochronie przed nadużyciami i atakami.
Okres przechowywania
Techniczne logi dostawcy hostingu przechowywane są nie dłużej niż 30 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.

Obsługa korespondencji e-mail i telefonicznej

Zakres danych
Adres e-mail lub numer telefonu, imię i nazwisko lub nazwa, treść wiadomości oraz inne dane, które sam nam przekażesz.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, jeżeli kontakt tego dotyczy. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu korespondencji, jeżeli sprawa nie dotyczy umowy.
Okres przechowywania
Do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Jeżeli sprawa może wiązać się z roszczeniami - do upływu terminu ich przedawnienia. Dokumenty księgowe przechowujemy 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, zgodnie z ustawą o rachunkowości.

Statystyka i analiza ruchu na stronie (Google Analytics 4)

Zakres danych
Identyfikator pliku cookie, skrócony adres IP, przybliżona lokalizacja na poziomie miasta, źródło wizyty, odwiedzone podstrony, zdarzenia na stronie, typ urządzenia i przeglądarki.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda, wyrażona w banerze ustawień prywatności. Zapis i odczyt informacji na Twoim urządzeniu odbywa się na podstawie zgody wymaganej przez ustawę Prawo komunikacji elektronicznej.
Okres przechowywania
Dane o zdarzeniach i użytkownikach w Google Analytics przechowujemy maksymalnie 14 miesięcy. Pliki cookies wygasają najpóźniej po 2 latach. Zgodę uznajemy za ważną przez 12 miesięcy, po czym pytamy ponownie.

Pomiar skuteczności kampanii i działania marketingowe (Meta Pixel)

Zakres danych
Identyfikator pliku cookie, adres IP, identyfikator kliknięcia w reklamę, informacje o przeglądarce i urządzeniu, zdarzenia takie jak wejście na stronę czy wyświetlenie podstrony. Jeżeli jesteś zalogowany do Facebooka lub Instagrama, Meta może powiązać te zdarzenia z Twoim kontem.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda, wyrażona w banerze ustawień prywatności. Zapis i odczyt informacji na Twoim urządzeniu odbywa się na podstawie zgody wymaganej przez ustawę Prawo komunikacji elektronicznej.
Okres przechowywania
Plik cookie _fbp wygasa po 90 dniach. Okres przechowywania danych po stronie Meta wynika z polityki tej firmy. Zgodę uznajemy za ważną przez 12 miesięcy, po czym pytamy ponownie.

Wyświetlenie mapy dojazdu do stacji

Zakres danych
Adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, przekazywane do Google w momencie załadowania mapy.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda wyrażona przez świadome kliknięcie przycisku „Pokaż mapę”. Do tego momentu mapa nie jest ładowana i żadne dane nie trafiają do Google.
Okres przechowywania
Dane są przetwarzane przez Google zgodnie z polityką prywatności tej firmy. Po naszej stronie nie zapisujemy informacji o wyświetleniu mapy.

Zapamiętanie Twojej decyzji o zgodach

Zakres danych
Zapis w pamięci lokalnej przeglądarki zawierający wybór dotyczący analityki i marketingu, datę decyzji oraz wersję banera.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO - obowiązek wykazania, że zgoda została udzielona, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na tym, aby nie pytać Cię o zgodę przy każdej odsłonie.
Okres przechowywania
Do 12 miesięcy lub do momentu wyczyszczenia danych przeglądarki albo zmiany decyzji przez Ciebie.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Zakres danych
Dane zgromadzone w ramach powyższych celów, w zakresie niezbędnym do prowadzenia sprawy.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia roszczeń i obrony przed nimi.
Okres przechowywania
Do upływu terminu przedawnienia roszczeń, a w razie sporu - do jego prawomocnego zakończenia.

4. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Korzystamy również z pamięci lokalnej przeglądarki, żeby zapamiętać Twoją decyzję o zgodach. Dzielimy je na trzy kategorie:

  • Niezbędne - konieczne do działania strony i do zapamiętania Twojego wyboru w banerze zgód. Nie wymagają zgody, ponieważ bez nich strona nie mogłaby działać poprawnie.
  • Analityczne - pozwalają nam liczyć odwiedziny i rozumieć, które treści są przydatne. Uruchamiają się wyłącznie po Twojej zgodzie.
  • Marketingowe - pozwalają mierzyć skuteczność naszych działań w mediach społecznościowych. Uruchamiają się wyłącznie po Twojej zgodzie.

Szczegółową listę plików cookies wraz z nazwami, dostawcami i czasem wygaśnięcia znajdziesz na stronie Cookies. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce strony. Możesz też zarządzać plikami cookies i usuwać je w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj jednak, że wyczyszczenie danych przeglądarki usunie także zapis Twojej decyzji, więc baner pojawi się ponownie.

5. Google Analytics 4

Po wyrażeniu zgody analitycznej korzystamy z Google Analytics 4, usługi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Narzędzie pomaga nam zrozumieć, ilu użytkowników odwiedza serwis, skąd trafiają i które podstrony czytają. Google działa w tym zakresie jako podmiot przetwarzający, na podstawie zawartych z nami warunków przetwarzania danych.

W Google Analytics 4 adresy IP są skracane i nie są przechowywane w pełnej postaci. Nie łączymy danych z Google Analytics z żadnymi innymi danymi, które pozwalałyby na Twoją bezpośrednią identyfikację, i nie korzystamy z funkcji reklamowych Google.

Skrypty Google Analytics ładują się dopiero po Twojej zgodzie. Dodatkowo stosujemy mechanizm zarządzania zgodą (Google Consent Mode), w którym stanem domyślnym jest brak zgody. Możesz również zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics, dostępny pod adresem tools.google.com/dlpage/gaoptout. Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje polityka prywatności Google.

6. Meta Pixel i profile w mediach społecznościowych

Po wyrażeniu zgody marketingowej korzystamy z Meta Pixel, narzędzia Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia. Pozwala nam ono sprawdzić, czy osoby, które widziały nasze treści na Facebooku lub Instagramie, odwiedzają następnie tę stronę, a także mierzyć skuteczność kampanii i kierować je do odpowiednich grup odbiorców.

W zakresie zbierania danych za pomocą Meta Pixel i przekazywania ich do Meta jesteśmy z Meta Platforms Ireland Limited współadministratorami danych. Zasady tej współpracy określa Załącznik dotyczący współadministratorów Meta. Meta odpowiada za zapewnienie Ci praw wynikających z art. 15-20 RODO w odniesieniu do danych przechowywanych po jej stronie. Dalsze przetwarzanie danych przez Meta, w tym łączenie ich z Twoim kontem, odbywa się na zasadach opisanych w polityce prywatności Meta i pozostaje poza naszą kontrolą.

Nie przekazujemy do Meta Twojego adresu e-mail, numeru telefonu ani innych danych kontaktowych. Nie korzystamy z tak zwanego zaawansowanego dopasowywania. Ustawieniami reklam możesz zarządzać bezpośrednio w swoim koncie Facebooka lub Instagrama.

Prowadzimy również profile na Facebooku i Instagramie. W zakresie statystyk tych profili, które Meta udostępnia nam w formie zbiorczej, jesteśmy z Meta współadministratorami. Jeżeli kontaktujesz się z nami przez wiadomość prywatną lub komentarz, przetwarzamy dane widoczne w Twoim profilu oraz treść wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Mapy Google

Na podstronach stacji udostępniamy mapę dojazdu opartą na Mapach Google. Mapa nie ładuje się automatycznie. Osadzenie mapy następuje dopiero po kliknięciu przez Ciebie przycisku „Pokaż mapę”, co traktujemy jako wyrażenie zgody. Do tego momentu żadne dane nie są przekazywane do Google.

Po załadowaniu mapy Google otrzymuje Twój adres IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu i przetwarza je jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w polityce prywatności Google. Jeżeli nie chcesz, aby Twoje dane trafiły do Google, po prostu nie klikaj przycisku. Adres stacji podajemy również w postaci zwykłego tekstu.

8. Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom, które są nam potrzebne do prowadzenia serwisu i obsługi kontaktu, a także organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Cloudflare, Inc.

Hosting strony i ochrona przed atakami

101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Stany Zjednoczone. Podmiot przetwarzający, działający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Google Ireland Limited

Google Analytics 4 oraz Mapy Google

Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. W zakresie Google Analytics - podmiot przetwarzający, działający na podstawie warunków przetwarzania danych Google. W zakresie Map Google - odrębny administrator.

Meta Platforms Ireland Limited

Meta Pixel oraz nasze profile na Facebooku i Instagramie

Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia. W zakresie zbierania i przekazywania danych przez Meta Pixel oraz statystyk naszych profili - współadministrator danych.

Dostawca poczty elektronicznej

Obsługa korespondencji e-mail

Podmiot przetwarzający, działający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Dostawcy usług IT, prawnych i księgowych

Bieżąca obsługa działalności

Podmioty świadczące usługi na naszą rzecz, którym powierzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.

Organy publiczne

Realizacja obowiązków prawnych

Wyłącznie w przypadkach i w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z narzędzi dostarczanych przez firmy z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, do Google LLC, Meta Platforms, Inc. oraz Cloudflare, Inc.

Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniany przez Ramy Ochrony Danych UE - USA (EU - US Data Privacy Framework). Wymienione podmioty są uczestnikami tego programu. Uzupełniająco stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres kontakt@abc-energy.pl. Jeżeli nie chcesz, aby Twoje dane trafiały do tych podmiotów, nie wyrażaj zgody analitycznej ani marketingowej. Strona będzie działać bez żadnych ograniczeń.

10. Profilowanie i decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały, w rozumieniu art. 22 RODO.

Jeżeli wyrazisz zgodę marketingową, dane zbierane przez Meta Pixel mogą być wykorzystywane przez Meta do profilowania na potrzeby marketingu, czyli do przypisywania Cię do grup odbiorców reklam na podstawie zachowania w internecie. Wobec takiego przetwarzania przysługuje Ci sprzeciw, a najprostszym sposobem jego realizacji jest wycofanie zgody marketingowej w ustawieniach prywatności w stopce strony.

11. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące uprawnienia:

Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię (art. 15 RODO).

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO).

Prawo do usunięcia danych

Możesz żądać usunięcia danych, jeżeli nie są już potrzebne do celu, w którym je zebraliśmy, lub gdy cofniesz zgodę (art. 17 RODO).

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie do samego przechowywania danych (art. 18 RODO).

Prawo do przenoszenia danych

Dane przetwarzane na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany możesz otrzymać w ustrukturyzowanym formacie lub żądać przesłania ich innemu administratorowi (art. 20 RODO).

Prawo sprzeciwu

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, sprzeciw jest bezwzględny. Po jego wniesieniu przestajemy przetwarzać dane w tym celu (art. 21 RODO).

Prawo do cofnięcia zgody

Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, równie łatwo jak jej udzieliłeś, przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce strony. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).

Prawo do skargi

Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres kontakt@abc-energy.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W skomplikowanych sprawach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. Poinformujemy Cię wtedy o przyczynach opóźnienia. Realizacja praw jest bezpłatna.

Organ nadzorczy

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

uodo.gov.pl

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest w pełni dobrowolne. Nie prowadzimy formularzy ani kont użytkowników, więc do korzystania ze strony nie musisz podawać nam niczego. Jeżeli piszesz do nas e-maila, podanie adresu zwrotnego i treści sprawy jest niezbędne, żebyśmy mogli odpowiedzieć. Bez tego kontakt nie będzie możliwy.

Wyrażenie zgody analitycznej i marketingowej jest całkowicie dobrowolne. Odmowa nie powoduje żadnych negatywnych konsekwencji i nie ogranicza dostępu do jakiejkolwiek treści w serwisie.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka. Cała komunikacja ze stroną odbywa się szyfrowanym połączeniem HTTPS. Dostęp do korespondencji i narzędzi analitycznych mają wyłącznie osoby upoważnione, a dostawcy usług, którym powierzamy dane, są zobowiązani umownie do zachowania poufności i stosowania odpowiednich zabezpieczeń.

14. Dane dzieci

Serwis nie jest kierowany do dzieci i nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16 roku życia. Jeżeli stwierdzimy, że takie dane trafiły do nas bez zgody opiekuna, usuniemy je niezwłocznie. Jeżeli jesteś opiekunem i uważasz, że przetwarzamy dane Twojego dziecka, napisz do nas.

16. Zmiany polityki prywatności

Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy albo sposób działania serwisu, na przykład gdy dodamy nowe narzędzie analityczne. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany podajemy na początku dokumentu. Jeżeli zmiana będzie dotyczyć zakresu Twojej zgody, poprosimy Cię o nią ponownie w banerze ustawień prywatności.

Wersja dokumentu z dnia 26 sierpnia 2026 r.

Chcesz zmienić swoją decyzję o zgodach?